職位愈高，愈要寫日誌

第一次當上執行長的人，如果能花些時間來學習、思考，可以快速帶來成功。但問題在於，學習或思考的時間都太少。資訊加速襲向他們，此外，現在比過去有更多人想爭取他們的時間和關注，而眼前又堆滿各種需要決定的事，據說全都很重要。

如果是外聘的執行長，不僅得適應新的文化，也還不知道有哪些人能信任。就算是內部升任的執行長，現在的步調，也可能大不同於過去只管一個事業部的時候。不論是外聘或內升，新領導人都得面對大量曝光（最高層領導人沒幾個地方可躲），以及應付各種不實際的期望（可能來自本身或他人）。

新執行長絕不可能完全避免這些問題，只能控制自己要如何反應。我們在步調加速時容易犯錯（特別是在不熟悉的領域），因此只要能找到方法把步調緩一緩，就可能讓情形大大改善。

法國哲學家巴斯卡（Blaise Pascal）曾指出：「人的所...