正在改變智慧型手機市場的不是蘋果，而是小米

預測性較高的客群，新公司就比較容易在市場站穩一席之地。而新興經濟中剛剛形成的中產階級，正是這樣的一種客群。

原因為何？第一，隨著他們的經濟情況好轉，難免急於添購新東西。他們雖然還買不起真正的頂級品牌，但仍願意多花一點錢，購買在他們心中接近頂級品牌的產品。第二，也因為他們還無法負擔那些高利潤率的頂級品牌，所以對於必須取得足夠現金來支應高額固定及變動成本的既有公司來說，這些人並非理想客群。但是，這種客群對創業者來說卻處於「甜蜜點」之中（sweet spot；編按：指相關所有條件的搭配都處於最理想狀態）。因為這類顧客的財力和人數已經足以推動新創公司成長，但還沒有富裕到引起既有公司的興趣。

成立時間不過4年的中國智慧型手機製造商小米公司，就找到了這樣一個甜蜜點，結果席捲整個智慧手機產業。有評論者認為，小米不過就是蘋果公司的中國仿冒品，而且這種批評也非空穴來風。有些人指出，小米的產品發表會就是會讓人覺得很像蘋果公司的。也有人點出，小米的作業系統MIUI和蘋果的iOS有些很相似之處。除此之外，小米的產品效能在業界屬於前端。這些線索都可能讓我們認為，小米正在和頂級智慧型手機大廠正面競爭。

然而，如果觀察小