企業的核心缺陷

不論何種大型企業，都有幾項與生俱來的缺陷，僅靠漸進改善是無法根治的。

第一：企業總是沿用既有做法。企業往往等到事後才知當初是錯的，而且倘若沒有危機，很少會主動變革。就算有推動重大變革，常常為時已晚、變動極為劇烈，而且總是要全面撤換領導團隊。全球各大企業的變革情況，除了沒有血腥鎮壓之外，其他狀況跟那些治理不善、極權專制的政體的變動相去不遠，而且變動的原因都差不多：幾乎沒有任何機制可以進行由下而上的、積極主動的更新行動。

第二，大企業總是採取漸進式的行動。雖然既有企業擁有資源優勢，卻極少推動能夠改變全局的創新。並非深執行長輕視創新，只是他們承繼了組織既有的架構及流程，而這些架構和流程不利於進行突破性思考和不斷實驗求新求變。奇怪的是，多數執行長似乎認命地接受這種情況，因為很少有執行長會用追求營運效率那樣的熱情和毅力，來克服創新的挑戰。他們比較喜歡採用的策略，似乎是收購那些尚未失去...