
你己盡力做到該做的每一件事:邀請所有該邀請的人、事先寄出議程,還有獲得大家同意整個流程。雖然你努力準備,可是你的會議被人掌控。有人一直打斷會議進行,你應該如何處理?光是不理會這個人,會有用嗎?你要如何讓會議重回正軌呢?
專家的意見
不論是某位團隊成員不同意你的方法,還是另一個部門的員工提出了不相關的資訊,或者是某位同事想要把你的會議當成是他發表個人關注事項的場合,要在會議當中處理這類妨礙會議的人,都深具挑戰性。「職場上發生這樣的事情,就好像有人在你面前搶了你鎖定的停車位,或是在雜貨店裡插隊搶在你前面一樣,」塔克商學院(Tuck School of Business)訪問副教授茱蒂絲‧懷特(Judith White)說。「當某人打斷你、妨礙你,或是阻撓你打算採取的行動時,覺得生氣是很自然的。」她表示。「這是基本的本能反應,你一定會感到氣惱。」想要成功處理妨礙你的人,關鍵就是先平息自己的沮喪感受,然後改由「一種好奇的心態來運作」,組織心理學家羅傑‧舒華茲(Roger Schwarz)說,他也是《聰明領導人、更聰明團隊》(Smart Leaders, Smarter Teams)的作者。以下說明
專家的意見
不論是某位團隊成員不同意你的方法,還是另一個部門的員工提出了不相關的資訊,或者是某位同事想要把你的會議當成是他發表個人關注事項的場合,要在會議當中處理這類妨礙會議的人,都深具挑戰性。「職場上發生這樣的事情,就好像有人在你面前搶了你鎖定的停車位,或是在雜貨店裡插隊搶在你前面一樣,」塔克商學院(Tuck School of Business)訪問副教授茱蒂絲‧懷特(Judith White)說。「當某人打斷你、妨礙你,或是阻撓你打算採取的行動時,覺得生氣是很自然的。」她表示。「這是基本的本能反應,你一定會感到氣惱。」想要成功處理妨礙你的人,關鍵就是先平息自己的沮喪感受,然後改由「一種好奇的心態來運作」,組織心理學家羅傑‧舒華茲(Roger Schwarz)說,他也是《聰明領導人、更聰明團隊》(Smart Leaders, Smarter Teams)的作者。以下說明
已經是會員?立即登入
閱讀完本模組的文章/個案後
我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?
更多關聯主題
更多關聯主題




