寂寞時代裡，工作中的接觸交流至關重要

寂寞是我們都想避開的感受。研究顯示，寂寞對我們的健康有害；它削弱認知表現和免疫系統，增加心臟疾病與失智的風險，加速了早逝。它對心理同樣有不良影響；研究顯示，人類需要穩固的社交連結才能感到快樂，並在生命中找到意義，而有實驗顯示，我們許多人其實寧願承受微弱的電擊，也不願孤單一人。

人或許認為，科技的連結已經（或很快）能讓我們免於寂寞的摧殘。但是，如今我們似乎孤獨更甚以往。根據一則《大西洋月刊》的報導，每四位美國人中，就有一位表示沒有能夠討論要事的對象，相較之下，三十年前每十人中才有一人是如此。Lifeboat在2013年所作的一項調查發現，美國人平均只有一個真正的朋友。《衛報》聲稱，我們或許已經進入「寂寞時代」。

為什麼？因為有人陪在身旁或是與其他人透過網路連結，和有機會跟他們有真正的接觸交流，是不一樣的。如作家李察•巴赫（Richard Bach）所說，「寂寞的反義不是聚在一起，而是親密。」

HBR的讀者要如何應付這種情況？既然大部分的人多數時間都在工作，不如就從對抗工作時的寂寞開始。公司和領導人想要快樂又有生產力的員工，就應該把在辦公室培養更多親密感視為己任。當然，經理人不可能在自己和員工之