五個方法，縮減策略與執行的差距

這些發現令人百思不得其解，於是我們開始尋找、調查一些成功縮減策略與執行差距的卓越企業，例如：亞馬遜（Amazon）、蘋果（Apple）、 西麥斯（CEMEX）、丹納赫集團（Danaher）、菲多利樂事（Frito-Lay；百事可樂旗下的零食公司），以及海爾（Haier）。我們的發現令人驚訝：同時精通策略與執行的公司，並不遵循所處產業的盛行實務。反之，這些公司的領導人，在五項非傳統的作為上表現卓越，也就是違反一般常識的管理實務。

謹守一個身分

第一，這些公司謹守一個身分。他們不追求那些毫無勝算的市場機會，避免陷入「成長跑步機」那種追隨市場流行商機的做法。相反地，他們清楚自己最擅長的事情，發展出堅實的價值主張，建立能長期持續的獨特能力。

以IKEA為例。從瑞典森林的一家商店，到成為世界家居領導品牌，IKEA一直信守自己的身分：「為大多數人創造更美好的生活。」從深入研究人們在家中生活的實際情形，到自行挑選、自行運送、自行組裝的節儉模式，IKEA全部的作...