新興人口群體是新的新興市場

一場激烈的人口特性改變，正在改變消費市場的本質。本世紀之前，人口成長推動了超過半數的全球消費。但隨著人口成長趨緩，未來15年間只剩大約1/4的全球消費是由人口成長所推動，而消費成長主要將由「每人平均支出」來推動。在這個新世紀，公司必須知道哪些消費者擁有消費實力，以及他們身在何處、想買什麼、是什麼推動他們的支出。

光是懂行銷，已經不足以找出這些消費者。公司現在需要比以往更詳細的目標客群資料，包括年紀、收入、種族、購物偏好等等。有些情形令人意想不到，例如，2011年全美國出售的新車有將近2/3是由50歲以上的顧客所購買。麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）研究發現，預計中國的消費成長將有12.5%用於30歲以下國民的教育；這個數字在全球僅次於瑞典。中國年輕人才剛開始學著愛上咖啡。而北美的千禧世代不相信企業宣稱有關自家產品的說法，卻願意相信Airbnb評等的分數，而讓一個陌生人來租家裡的一個房間。

麥肯錫全球研究所最近的一份報告〈都市世界：全球消費者概覽〉（Urban World: Th...