誰被激起了工作魂？

零工經濟的勞動人口正在成長。佩尤研究中心（Pew Research Center）一項關於共享經濟的新調查顯示，去年在美國各行業，例如，載客服務、線上工作和打掃／洗衣等，有8％的成年人是透過線上就業平台賺錢。他們各因不同的動機，而變成零工經濟工作者，包括：找不到其他工作、想控制自己的日程安排、尋求社會連結。但真正仰賴零工為財務來源的工作者（占56％的受訪工作者），和「非正式的」零工工作者（42％）之間，有很大的差異。非正式的零工工作者說，他們即使沒有額外收入，也能活得很愜意。零工工作對一些人來說是必要的，對其他人來說則是一種享受。

在我的研究中，這種分歧一直很明顯。兩年多來，我一直在進行優步（Uber）和Lyft駕駛的質性研究，首先，我和共同作者路克．史塔克（Luke Stark）檢查優步如何使用自動化機制來管理駕駛。最近，我在美國和加拿大採訪了85位優步和Lyft的駕駛，以了解他們的工作如何隨著地區不同而改變。我還發現，從事「叫車服務」（ridehail）的人，涵蓋許多不同類型的駕駛：從全職賺錢到兼職工作、當成「業餘嗜好」的都有；因兼職跟業餘嗜好當上駕駛的，各有許多不同的原因。我發現並