成為鼓舞人心的領導人

當員工不僅只是認真投入工作，也受到鼓舞，組織就能看見真正重要的突破。受到鼓舞的員工本身會更有生產力，另外也會鼓舞他們周遭的人加倍努力，以獲得更大的成就。

我們的研究顯示，雖然人人都能成為鼓舞人心的領導人（因為這不是與生俱來，而是後天培養的能力），但在大多數企業裡，這樣的領導人實在太少見。我們與經濟學人智庫（Economist Intelligence Unit）合作進行的雇主問卷調查，發現不到半數的受訪者表示，同意或非常同意他們的領導人會鼓舞人心，或是促成員工發揮幹勁。更少的受訪者表示，他們的領導人有培養出參與或認真投入的精神，並且以身作則示範企業的文化與價值觀。

為了解是什麼讓領導人能鼓舞人心，貝恩管理顧問公司（Bain & Company）推出一個新的研究計畫，第一步就是對兩千人進行問卷調查。結果令我們大吃一驚，原來光靠鼓舞人心還不夠。只在乎績效的領導人，可能會以組織不...