缺乏回饋意見，績效如何精進

有太多經理人避免提供任何形式的回饋意見，無論正面或負面意見都不給。如果你的上司不給回饋意見，你很容易會覺得缺乏方向。如果你剛接任新職、剛加入新公司，或是最近才畢業剛加入職場，這情況可能會令你更加毫無頭緒。若是缺乏具體指導，是否還有辦法知道一般的上司會要你加強工作上的哪些地方？

雖然每個人都有不同的強項和弱點要處理，但我們檢視了績效評估資訊的資料庫，其中涵蓋七千多位個人貢獻者和五千多位經理人的資料，結果注意到一個可靠的模式。經理人最常將下列五種行為，跟高績效連結在一起：

交出成果。最一致與高績效評等有強烈相關性的技能，就是聚焦於達成結果的技能。當個人能按照計畫達成目標，並盡一切努力獲得成果，經理人便會印象深刻。另一項關鍵因素是工作品質。員工必須交出符合高標準的產出。

值得信賴的合作者。高績效評等，與是否得到信任息息相關。受人信任源自於良好的人際關係技能。很懂得合作的人，也會擅長溝通，且被視為榜樣。有些人努力靠著獨立工作來追求表現突出，好讓大家都清楚應該是誰的功勞。我們的資料卻顯示，這些人通常都會失敗。另一方面，績效最好的人會跟其他團隊合作，而且在決策時受到信賴。

擁有堅實的技術和專業技能與知識。...