你的團隊搞錯腦力激盪了

每當你的團隊受命要提出構想以解決某個問題，很自然的反應就是召開腦力激盪會議。但這麼做真的有用嗎？

「腦力激盪」（brainstorming）這個詞，現在被用來泛指團體一起發想構想；然而，這個詞一開始其實是用來專指1950年代，由廣告人艾力克斯．奧斯朋（Alex Osborn）首創的一種技巧。他訂立一群人共同思考構想的一套標準規則：盡可能把所有的想法都拋出來；想法太瘋狂也無妨；為他人提出的想法做補充；不要一開始就提出批評。

這些規則看起來明顯易懂，真的很難讓人相信它們會無效。然而，數十年來的研究顯示，採行奧斯朋腦力激盪法的團體，最後得出的構想（以及好構想），竟然比每個人各自去發想的還要少。

學者稱這種現象為生產力耗損（productivity loss），並嘗試提出原因。首先，人們一起思考時，想法往往會愈...