要處理壓力，先了解原因

無論你有多勇敢、工作有多努力，或是有多聰明，總會遇到壓力大到無法負荷的時候，導致你情緒失控。情緒失控的起因，是那些讓你不假思索便反應的事物，而這種反應不見得是面對特定情況的最佳反應。

當你情緒失控時，你的大腦便由情緒部位主宰。你充滿了腎上腺素和皮質醇，從演化的角度來說，這類神經傳導物質和荷爾蒙，曾保護我們免受熊攻擊之類的威脅，像是嚇呆、搏鬥或逃走等反應。這時，你邏輯思考的大腦部位暫時關閉，你失去解決問題、做出決定和理性思考的能力。

這種情況發生時，你已經被情緒挾持，很難看到事情真相。你進入保護模式，在你感受到的威脅或情緒失控的原因消失之前，都會維持保護模式。經過一段時間，這些反應可能會導致急性焦慮、憂鬱、煩躁、疲勞，以及其他健康問題，從心臟病到免疫反應降低等都可能出現。

近來，跟工作有關的壓力，引起許多人關注。最近的研究估計，光是在美國，工作壓力導致的經濟成本一年就超過三千億美元。每年有12萬人因為工作壓力而死亡，因此，我們如何處理工作壓力，就真的成為攸關生死的重大議題，同時也是我們健康、幸福和工作生產力的重要決定因素。

壓力無所不在，而且不可避免，但我們對困難情況會產生不同的反應。我們如何管