面對惡劣的上司,員工常會認為只有兩個選擇:對抗或逃避。但是我們即將刊登於《管理學會期刊》(Academy of Management Journal)中的研究,提出了第三種選擇:受到上司欺壓的對象可以翻轉情況,在上司讓他不好過的時候,扭轉權力平衡狀態,朝向有利自己的方向發展。部屬若能隨著時間逐漸取得力量,就可以策略性地影響上司,讓上司不再欺壓,甚至讓上司願意修補緊張關係。

這個翻轉情勢做法的基礎,在於瞭解組織內的權力結構可隨著時間而改變。權力的核心來自於依賴,當一個人愈依賴另一個人來達成目標,並取得資源,他在雙方關係中的力量就越弱。

在工作上,部屬可能仰賴主管才能升遷、加薪、受訓以及獲得重用。但部屬也有施力點。大部分情況下,主管仰賴部屬的專業、構想、工作績效。部屬若要改變這種權力動態,可以採用兩種類型的權力平衡做法:降低對主管的依賴,或是提高主管對他們的依賴。

我們透過兩次實地研究,來檢視「不當督導」(abusive supervision),以及這些權力平衡做法的影響。在第一項研究中,我們分三波追蹤某家房地產公司中219組領導人與追隨者。兩波檢視相隔四星期,以配合每月績效考核,也讓權力動態
已經是會員?立即登入
啟動您的「30 天成長計畫」
給自己一個月的時間,用知識升級大腦。
解鎖全站 50+「個人學習」主題與豐富的文章庫與影音內容。
首月 NT$60
次月起 $360/月,隨時可取消。
還沒準備好訂閱?註冊會員,每月可享 3 篇文章免費閱讀。
免費註冊