四大做法衝高創新績效

麥肯錫顧問公司（Mckinsey）最近的一份報告指出，雖然84％的企業高階主管認為，創新是達到成長目標的關鍵，但只有6％的高階主管對自家公司的創新績效感到滿意。這兩者的落差很大。很難想像企業的任何其他職能，可以容忍這麼低的成功率。

創新績效很低的一個原因是，雖然銷售或財務等其他業務領域被視為核心職能，但人們往往認為創新是「有了也很好」，但並非不可缺的。即使高階主管試圖將創新列為優先要務，但常因為公司有更「急迫」的短期壓力，而排擠掉創新。
另一個普遍的原因是，高階主管接受的訓練是要負責營運，而不是創新。創新和優化現有營運之間，存在著根本的衝突。執行傳統策略時，適合採取直線式進展和明確的比較標準，但創新往往以S曲線方式進行，起初緩慢移動，到了某個點就開始爆炸性急速成長。為了縮小這個落差，我們對待創新的方式，必須不同於我們處理一般營運作業的方式。以下是領導人可以做的四件事。

1. 不要被損益困住

任何企業若要長期成功，必須賺到超過資金成本的報酬。因此，優秀的經理人極重視投資報酬率（ROI）的衡量與管理，把這當成基本的營運實務。企業就是藉著持續逐步降低成本和增加營收，來建立它在所屬產業裡的競爭優勢。

然