商業世界悄悄發生了兩個不尋常的變化，而大多數人都不太注意。首先，為組織工作的人當中，有些已不再是那些組織的傳統員工，這類人的數目多得驚人。其次，有愈來愈多企業把員工關係外包，不再管理公司和正式員工之間關係的主要層面。這些趨勢不太可能在短期內扭轉。其實，可能會加速發展。而且，會出現這樣的趨勢，有很好的理由，下文將會說明。
話雖如此，企業和為它工作的人員之間關係減弱，對企業是一大危險。公司利用長期的自由工作人員（freelance talent），或是把人力資源管理較繁瑣的部分外包，是一回事；但在這個過程中，忘記培養人才是企業最重要的任務，是在知識經濟中競爭的必要條件，則完全是另一回事。如果卸下和員工的關係，企業也會喪失培養人才的能力，那麼企業就會得不償失。
每個工作日，全球最大私有企業之一的瑞士藝珂公司（Adecco），安排近七十萬名臨時的與全職的文書、工業工人和技術人員，到全球各地的企業任職，美國可能就有多達25萬名。藝珂公司是人才派遣業巨擘，但在分得很細的全球市場上，它只占有一小部分。單單在美國，就有數千家這類公司，每天一共安排大約250萬人工作。在全世界，每天至少有八百萬、甚至可能多達一千萬名臨時人員獲得工作。而70％的臨時人員，做的是全職工作。
人才派遣業在近五十年前問世時，提供的是低層級的辦事員，像是替代帳務員、接待員、電話總機、速記員，或是生病或度假的打字員。目前派遺人力業者，提供從執行長以降每一種職位的臨時人員。例如，一家公司提供的製造業經理人，能領導新工廠從開始興建直到全
臨時或全職：界線模糊
每個工作日，全球最大私有企業之一的瑞士藝珂公司（Adecco），安排近七十萬名臨時的與全職的文書、工業工人和技術人員，到全球各地的企業任職，美國可能就有多達25萬名。藝珂公司是人才派遣業巨擘，但在分得很細的全球市場上，它只占有一小部分。單單在美國，就有數千家這類公司，每天一共安排大約250萬人工作。在全世界，每天至少有八百萬、甚至可能多達一千萬名臨時人員獲得工作。而70％的臨時人員，做的是全職工作。
人才派遣業在近五十年前問世時，提供的是低層級的辦事員，像是替代帳務員、接待員、電話總機、速記員，或是生病或度假的打字員。目前派遺人力業者，提供從執行長以降每一種職位的臨時人員。例如，一家公司提供的製造業經理人，能領導新工廠從開始興建直到全
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