2018年必須注意的十個行銷趨勢

2017年，直播經濟、擴增實境、人工智慧等現象與技術，引起人們無限想像與熱議，一年過去後，這些話題究竟造成了什麼實質影響，在行銷實務的應用又有何進展？以及，在2018年，行銷人員又該注意什麼趨勢發展？以下提出十項觀察重點：

1. 網紅經濟持續發酵

從部落客、自媒體、意見領袖到網紅，無論稱呼如何改變，都是指一群在網路上靠著製作各類吸引人們關注，並願意參與內容的人士，擁有相當規模的跟隨者，並在自己的族群之中極具有影響力。他們本身就像值得信賴的個人品牌，能影響粉絲的行為，甚至產生商業影響力，例如經營家電團購的486先生，撰寫的文章、推薦的產品被許多人視為採購指南。隨著社群銷售導購的能力持續提升，網紅在2018年應該可以發揮更大的影響力，左右眾多消費者的購買行為。

2. 社群銷售行為更蓬勃

過去，群眾對社群上的銷售行為較不信任，多有抗拒心態，但近年來，因許多電商、零售業者紛紛投入經營社群，銷售的商品越來越具有可信度，群眾接受度大幅提升。例如，在社群網站上稍有人氣的社團主、團媽、團妹，都能在自己經營的臉書社團中，持續發起團購，並獲得一定程度的銷售量，帶來頗具規模的團購經濟。另一方面，企業操作社群也更加成