好導師助你挺過情緒大波動

我25歲時，有一次與一位男性上司進行我的年度績效評估，他肯定我許多正面表現，像是我突破了我自己2,600萬美元的銷售目標。但在談話結束時，他說了一件嚴重的負面事項：「妳應該更常微笑。」我當場很震驚。他解釋說，所有高階主管都對我很少微笑這件事有負面看法。

我的確在職涯初期相當嚴肅，也很好勝，但我很少微笑這件事，顯然可能會影響我未來的晉升。當時我並不了解，身為職業女性的我面對的是典型的「雙重困境」（double-bind dilemma），也就是女性面對的一種取捨：可能被視為溫暖和善，或者被視為有能力、可勝任工作，但無法兩者兼備。

問題是我沒有任何人可以談論這個情況。我需要有人協助我處理這項回饋意見，讓我了解其間的背景脈絡，釐清接下來該如何行動。我需要導師、教練或朋友，能夠創造安全的空間，提供研究人員所謂的「護持行為」（holding behavior）。