個案教學：聽、說、讀、想的藝術

哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：為什麼你一直堅持用互動的方式教個案，有什麼好處？

司徒達賢答（以下簡稱答）：一般上課很少會讓學生動腦筋，我希望讓學生專注。很多問題他們都想過，但是想得沒有系統，或道理不是很清楚，就是沒有想過「為什麼」。

所以，我上課就會強迫學生講為什麼，他們就會努力發掘自己的為什麼，也聽別人的為什麼，思想就會深化。

我不只問「為什麼」，還問「是什麼」。

比如說，如果講到繁榮發展，所有人都會說要繁榮要發展，但是怎麼繁榮？怎麼發展？

所以要講清楚，也要想清楚，並且成為一種習慣。

教個案，老師也要聽說讀想

問：個案教學與單向授課相比，教師的角色有什麼差異？

答：我的個案教學強調「聽說讀想」，上起來很辛苦。

首先，三小時的課，老師要全神貫注聽每一個人講話，要比對每一個人的內容，然後問學生：他剛講這個，跟另一個人講的有什麼不一樣？我問這個問題的時候，心中必需要有答案，我一定要聽得很清楚，比對好之後才能問學生。

這樣的教學方式，對教師的成長是比較有幫助的。不能學生都聽懂了，結果老師沒聽懂；或者，學生講了半天，沒人能摘要他的重點，這時候老師就得幫他摘出來。聽說讀想，老師也是分分秒秒都在做同樣的事情。

問：...