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你說了什麼,跟顧客聽到什麼,是截然不同的兩件事。你需要一套能掌握各種顧客心理的行銷法則,幫你避開思考盲點,精準傳達產品訊息。

法則1:讓顧客當英雄

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許多人在定義顧客需求時,常犯一個錯,他們的行銷訴求,無法與顧客的生存需求產生連結。你必須確認誰是你的核心顧客、為什麼買你的產品、背後真正需求是什麼?

故事主角不是你,你要將自己定位為引導者,這樣的角色轉換看似微小,威力卻強大。明確定義顧客需求,幫助他們達成,否則你說的永遠跟他們無關,砸再多錢做行銷也沒用。

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法則2:問三個問題,掌握行銷切入點



每個故事都有反派,他們是讓英雄陷入重大麻煩的大敵。不論你賣什麼,只要你願意跟顧...

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