具有價值的靈感,往往不是源於單一的「靈光乍現」
人員分析協助進行變革大計
How People Analytics Can Help You Change Process, Culture, and Strategy

不了解員工的行為,就別說你要推動流程、文化、策略等重大組織變革。
當今的各行各業似乎都面臨轉型的壓力。大型的既有公司正設法跟上數位新進公司的腳步,就連一開始以破壞者之姿出現的數位原生企業,也知道必須轉型。就拿優步(Uber)來說,這家創立僅僅八年的公司,已經顛覆了計程車的商業模式,現在,它正努力從叫車軟體平台,轉型為專門生產無人駕駛汽車的機器人實驗室。
雖然可歸類到「轉型」這個項目下的計畫包羅萬象,讓這個詞有時聽來流於空泛,但這種廣泛性,正是轉型有別於一般變革的特徵之一:轉型是由一整套變革行動方案集合起來,所形成的整合計畫。
因此轉型是各種系統的體系,而這些系統,全都是由一種最複雜體系形成的:人。正因如此,組織轉型特別適合採用人員分析(people analytics)領域裡的分析、預測、實驗研究等方法。
所謂的人員分析,就是運用與人員行為、關係和特性相關的資料,來做出經營決策。人員分析有助於避免決策時全憑個人經驗,或是受到職位高低、風險規避等因素的影響,改為根據資料分析、預測和實驗研究,做出高品質的決策。我們與數十家使用微軟工作場所分析(Workplace Analytics)的《財星》五百大企業合作過程中,觀察到這些公司主要在三個方面運用人員分析,以了
雖然可歸類到「轉型」這個項目下的計畫包羅萬象,讓這個詞有時聽來流於空泛,但這種廣泛性,正是轉型有別於一般變革的特徵之一:轉型是由一整套變革行動方案集合起來,所形成的整合計畫。
因此轉型是各種系統的體系,而這些系統,全都是由一種最複雜體系形成的:人。正因如此,組織轉型特別適合採用人員分析(people analytics)領域裡的分析、預測、實驗研究等方法。
所謂的人員分析,就是運用與人員行為、關係和特性相關的資料,來做出經營決策。人員分析有助於避免決策時全憑個人經驗,或是受到職位高低、風險規避等因素的影響,改為根據資料分析、預測和實驗研究,做出高品質的決策。我們與數十家使用微軟工作場所分析(Workplace Analytics)的《財星》五百大企業合作過程中,觀察到這些公司主要在三個方面運用人員分析,以了
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我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?




