成為「隨選」創意家

創意來自上天給予，但我們可以學習而得到創意。創意湧現時，像是個難以說明的奇蹟，而且我們可能根本無法分析是哪些因素產生了創意。但根據我的經驗，確實能夠創造出有助激發創意的環境條件。
二十年前，我參加了一項極具啟發性的計畫，在肯亞首都奈洛比（Nairobi）最貧困的地區之一，與當地最貧窮的一些市民合作，目標是要制定一些自助策略，讓這群人能在經濟的階梯往上提升幾階。從布魯塞爾飛往奈洛比的飛機上，我才驚覺這項計畫有多麼大膽。當時我入睡沒多久，剛好足以讓我陷入夢魘，夢到自己不知道怎麼成了肯亞的總統，深感一切的絕望無助。後來機上宣布將通過一段不穩定的氣流，把我吵醒。那時我感到前所未有的快樂。但那個夢也讓我真正感受到即將進行的任務有多麼重大。我將要主持兩天的會議，對與會的幾百個人來說，這件事攸關重大。我們有明確的目標，但沒有具體的計畫。我知道這是件有意義的工作，但我之前從未做過我們當時嘗試要去做的事情，我覺得自己不足以承擔這項任務。當時我希望並祈禱能夠想到好構想。而好構想確實出現了。那次的旅程很成功，在許多方面都超乎我的能力所及。這是令人開心的意外狀況，但我確實也盡了全力讓它發生。
我學到可以運用以下幾