事關重大如何開口

坦白說出想法並非易事。

你目睹道德上有疑慮的事件。注意到某人被排除在外。碰上冒犯人的言論。不贊同一項太快就變成共識的見解。希望在決策過程中增加不同的想法。

雖然我們往往認為，自己若是看到某種情況就會坦白說出想法，但我們其實非常不善於預測自己在未來情況下的感受，而且有一連串認知上的理由，會讓我們當下極難說出口。其實，研究指出大多數人通常不會行動，之後還會合理化自己的無所作為。

但是，你身為勤奮的員工、有同情心的同事，或是思慮周詳的領導人，如果不在談話當中表達意見，就不算恪盡職守。那麼你該怎麼做？

首先要明白，坦白說出想法在心理上很困難，也很值得。

針對「務實樂觀主義」的研究顯示，當人們著手進行困難且有個人意義的事情時，如果預先知道這項任務...