在蘇格蘭東南部,總共服務五十萬病患的幾家醫院,開始在病患出院時讓他們佩戴連接Wi-Fi的手環,用來遠端監測一些生命徵象,像是呼吸速率、氧含量、脈搏、血壓和體溫等。
這項國家醫療服務(National Health Service)試辦計畫,運用人工智慧來即時分析所有的病患資料,結果病患再住院的比率降低,急診室就診次數也減少了。此外,昂貴的居家訪視需求也減少22%。長期來看,病患遵從醫囑用藥的比率也提高到96%,這個產業的平均值則是50%。
這個試辦計畫的目標,是達成哈佛商學院教授、創見公司(Innosight)共同創辦人克雷.克里斯汀生(Clay Christensen)提出的「無消費」(non-consumption)。這些領域提供了機會,因為消費者有件「待完成工作」,但目前並沒有人們負擔得起或方便取得的解決方法。
舉例來說,英國在達特福德(Dartford)和格雷夫夏姆(Gravesham)的醫院實施這項試辦計畫之前,居家監測(home monitoring)需要出動醫護人員開車往返最長達九十分鐘的距離,到病患家中查看他們的情況,大約每週訪視一次。現在演算法可以持續尋找病患資料中的警訊,
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