為智慧產品定價，先考慮五個問題

假設你是某家口腔護理公司的執行長，你一直在銷售一個很棒的電動牙刷「強力牙刷2000」（Power Brush 2000）。你的營收模式很可能把重點放在利用替換刷頭的創意定價來銷售牙刷，以賺取利潤（這是典型的「剃刀與刀片」模式，或許還有刮鬍刀公司Dollar Shave Club那種訂用方案）。現在，你的研發團隊準備好一個新產品可以推出，那是屬於21世紀的牙刷。這款牙刷是智慧型的（有內建感測器和人工智慧，以偵測牙菌斑和牙洞），並經由藍牙連接到網際網路。所以不妨稱這個產品為「智慧連結XL3000」（Smart Connect XL3000）。你現在的職責是為智慧連結XL3000定價，或者更廣泛地說，清楚說明它的營收模式。
營收模式是企業策略中最重要的元素之一。它界定企業要以什麼方式，從自家產品或服務所創造的價值裡獲取報酬。在過去，營收模式主要是要選擇一個「好」的價格。連網的智慧型裝置正在改變這種典範做法。
追求我們所謂「連結策略」的公司，改變了自身與顧客的連結，從短暫而片斷的互動，轉為更加頻繁、由數據資料驅動的關係；這類公司擁有更多可供選擇的營收模式。換句話說，價格現在可以取決於過去不能影響定