徵才尋求文化契合，未必有害多元性

雖然大部分主管可能都同意，雇用能夠融入公司的人員很重要，但在雇用時重視文化契合的想法已經引發爭議。我們的研究顯示，這些爭議並非無可避免。大部分爭議都可以歸結為一個關鍵議題：「文化契合」的定義錯誤。對於文化契合的意義產生混淆，造成一些常見的錯誤觀念。消除這些錯誤觀念，有助於主管改善人才策略。

錯誤觀念1：文化契合是「有也不錯」，但並非必要

這方面的核心假設是，員工的技能和能力對組織效能的重要性，高於員工與公司契合程度的重要性。我們不是要反駁高技能人力的重要性，但是有大量科學證據顯示，文化契合對於人們在工作上的行動和行為非常重要；我們和另外一些學者對文化契合的定義是，某個人的價值觀與組織、團隊的價值觀之間的契合程度。一些整合分析發現，本身價值觀與所任職組織的價值觀較為一致的人，對於組織的投入程度較高，工作滿意度較高，離職的傾向也較低。研究顯示，價值觀契合也與實際工作選擇的決定有關，也就是說，相較於價值觀較不契合的人，價值觀契合度高的人在公司任職期間較長，表現也較佳。因此，如果領導人想要擁有認真投入且士氣高昂的員工，並吸引、留任他們想要的高技能員工，文化契合是根本關鍵。文化契合不是錦上添花的奢侈