許多處於截然不同環境與競爭情況的組織,都堅定採用敏捷方法。但有一個領域卻明顯在這趨勢中缺席:科學驅動型企業的研發部門。雖然敏捷法的實務與概念正在改變許多不同產業的公司,但這些部門卻仍沿用舊有的工作方式。
部分原因在於科學方法仍堅守傳統。科學方法非常線性,唯有前一個階段完成之後,才能進展到下一個階段。這類公司裡的各個組織單位,是針對某個狹隘的科學領域而設計,並提供資源給寬鬆界定的團隊以完成任務。
例如,在我們的一家生物科技公司客戶,我們發現各個臨床開發小組的工作之間沒有太多協調。他們遵循嚴格的科學流程規範,團隊成員把所有關鍵決定都交給部門主管負責。唯一真正的團隊活動,是每個月為指導委員會準備一場絕佳的PowerPoint報告,以說明進展。我們的分析發現,個人必須反覆進行這種報告作業所造成的浪費與無效率,耗費他們約30%的時間與生產力,而最重要的是,降低了快速反覆進行工作的能力,儘管更快採用藥物可以為資本密集且不確定的藥物開發流程,帶來明顯好處。
傳統的科學工作方式也花費高昂。每個方法都要被費力地探究,即使它們最後是行不通的。根據最近針對製藥業的一些研究,每一個新核准藥物的平均實付費用為14億美
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