設計最佳產品網頁三大步驟

不論你的品牌大小或產品性質為何，亞馬遜（Amazon）都可以提供你一個店面，每天能接觸到數百萬名潛在顧客。但那裡展示的產品有上億種，因此競爭激烈。銷售額不僅取決於產品的品質優異，也取決於產品頁面是否能有效創造夠好的顧客體驗，把訪客轉化為買家。這方面的問題是：如何才能在亞馬遜上創造這種體驗？

我們的研究顯示，想刺激銷售，關鍵就是要仔細設計產品的亞馬遜頁面。重要的是，線上顧客體驗不只是要傳達產品資訊，還必須讓顧客覺得有趣、友善親切，並且仿照產品在離線的真實世界裡帶來的那種感官感受。此外，你若是有數百項（或數千項）產品要銷售，可能就會覺得，用相同方法來處理每個產品是很吸引人的做法，但我們的研究顯示，一體適用的設計已不再有效。

想在亞馬遜上獲得成功，企業設計的頁面，就必須為他們的產品或品牌，創造出最有效的顧客體驗。我們的研究顯示，頁面設計是否能與顧客產生最大共鳴，取決於兩項主要標...