研究顯示,只要能掌握特定的單一設計元素,就能讓消費者購買意願上升10%。本文發現,只要以下三個步驟,就能在亞馬遜之類的線上零售環境裡提升銷售額:了解你的品牌與產品、清點並查核你的設計資產、創造顧客體驗。
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酒駕、交通罰單和其他因素,可能會提高這些高階主管工作上的風險。研究人員希望,他們的發現能警惕董事會注意到,忽視高階主管生活方式產生的警訊,以及相信治理機制將避免任何潛在問題,都是很危險的事。
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你是否高估了數據資料能帶來的優勢? 由資料促成的學習,雖然會帶動看來可能類似網路效應的良性循環,但效能沒有那麼強大或持久。 要確定顧客資料是否可協助建立市場進入障礙,企業應回答七個問題來檢視資料的價值:能創造多少附加價值;邊際價值遞減速度有多快;使用者資料的相關性貶值速度;資料是否是專屬的;要模仿這類產品改善有多困難;改善的產品,是否適用於其他使用者;多快能將見解整合到產品中。
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為避免領導人在收到回饋意見之後,因流程匆促而喪失寶貴的機會,本文提出六個步驟:反思並與可信任的伙伴討論資料、草擬發展計畫、與提供回饋意見的人討論那些意見、修改你的發展計畫、採取行動、評估進展並重複流程。
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「我也是」運動掀起兩年來,許多人受到懲罰、許多保護性的法令通過;然而,「衝過頭」的批評、隱藏的性別歧視也隨之而來。因此,本文提出這樣的反思:我們究竟從這項運動裡得到什麼教訓,以及女性接下來想要些什麼?
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