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如果要為卓越企業找出一些核心要素,「企業文化」絕對是其中之一。

但企業文化是無形的力量,很難創造及衡量,本期文章〈網路貼文看出組織文化〉談到,過去習慣用員工調查或問卷來進行企業文化的研究,如今看來已不可靠。透過電子郵件、Slack訊息(團隊通訊平台)、Glassdoor貼文(雇主評價網)的數位痕跡,或許更可以找到企業內部真實的文化生態。

目前全世界各類型企業都強調「數位轉型」,任何企業內部的活動,幾乎都可以蒐集、記錄、儲存、分析,試著從員工日常生活的蛛絲馬跡,發掘他們真實的想法,或許是一個頗為創新的做法。

鼎恒數位科技執行長簡士評指出,很多過去蒐集不到的資料,如今都可以透過數位科技取得,累積到足夠的量,就可以發掘裡面的規則,創造更大的價值。

簡士評曾擔任台積電、鴻海、群創等大型企業的人資主管,六年前創立鼎恒數位科技,提供雲端人資解決方案及員工福利整合服務。該公司去年還名列勤業眾信2019 Deloitte亞太區高科技、高成長五百強企業。

落實文化的三個面向

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