真正的創新不只需要研發預算

在今天，你很難找到任何一位不鼓吹創新重要性的執行長，但對於如何達成創新，許多執行長都會一時語塞。麥肯錫顧問公司（ＭcKinsey）一項2008年的意見調查廣泛受到引用，那項調查發現，84％的高階主管認為，創新對他們事業的成長很重要，但只有6％對自家公司當時的創新表現感到滿意。KPMG和「創新領導人」網站（Innovation Leader）最近進行調查，請高階主管用5分的量表，為自家公司在創新方面的進展評分。將近60％的回覆者表示，他們還處於最早期階段（臨時性做法，1分；剛起步，2分），只有2％表示他們的創新活動處於最優狀態（5分）。
過去25年間，我研究了超過四十家公司的創新活動，我相信企圖心與執行之間的落差，源於用過度狹隘的觀點來看待創新的內涵，以及傾向把創新和研發混為一談。企業領導人如果沒有看到研發部門產生突破性的成果，就會認為這是創新長期投資沒有成效的訊號，於是削減研發支出。
實際上，創新的範疇比研發更大。創新涉及三項不同的能力：探索（discovery）、育成（incubation）和加速（acceleration），合稱為「DIA」。研發只是探索能力的一部分，也就是發明的能力。