你是優秀的簡報者嗎？

坐在我桌子對面的，是一位矽谷的執行長。他公司率先推出的一項科技產品，與我們的日常生活息息相關，那就是快閃記憶體。無論是智慧型手機、數位相機和電腦，都用它來儲存資料。他常常受邀上CNBC的節目，而且在我們見面之前，一直都有在進行商業簡報，這方面的經驗至少有二十年。然而，這位執行長仍然希望能夠再精進自己的公開演說技能。

我問他：「你已經十分成功。大家認為你是優秀的演講人。為什麼你仍覺得自己需要再進步？」

他答道：「總是還有進步空間。我們的股價只要上下1點，就代表公司的估值有幾十億美元的變動。因此我的溝通能力會有很大影響。」

過去二十年間，我曾為許多執行長和創業者擔任溝通技能的教練，這位執行長只是其中一位，卻很有代表性。那些最希望得到我協助的人，常常是早就功成名就、技能廣受稱讚的人。心理學家指出，這種現象可...