別因避險誤商機

企業領導人總是想盡方法來提高經營績效；包括開發新商機、出售不賺錢的事業部、整頓管理制度等。然而，諾貝爾經濟學獎得主、暢銷書《快思慢想》作者康納曼（Daniel Kahneman）在本期中指出，其實，只要改善投資決策者規避風險的心態，就可能大大提高經營績效。

主管在做投資決策時，因為擔心決策失敗會損害自己的職涯，常落入規避風險的心態，因而錯失許多商機。企業應該如何減少風險趨避而造成的損失呢？首先，企業不應單獨評估一件投資案，應該把所有投資案和風險加總起來，建立最佳投資組合，找出最能平衡風險和報酬的案件組合。在此同時，要把對投資決策者和執行者的評量脫鉤，用「是否找到最佳投資組合」來評估投資決策者，而成果如何，則應由後續執行者來擔當。當然，要鼓勵創新，還需要塑造頌揚失敗的文化。光是去除主管風險趨避的心態，績效就可以改善近三分之一（見〈獲利如何險中求〉）。

最近有些企業在邁向永續經營的目標上，交出了漂亮的成績單。百事公司在2006 到2018年，由盧英德（Indra K. Nooyi）擔任董事長及執行長期間，打造了PwP（...