家族企業該扮演更積極的社區角色

如果你擁有或管理一間家族企業，你就會知道，提供產品和／或服務只是你的企業在社區當中扮演的眾多角色之一。你的企業也是雇主、領導者、社區樞紐等等。而且，你扮演這些角色時面對的，是多組不同的利害關係人（包括顧客、供應商、慈善組織等），而你所處的社會架構〔也就是「社會契約」（social contract）〕很可能正面臨18世紀以來最深刻的轉型。

原因就在於，過去對於「企業目的」的想法在目前受到質疑，而在此同時，政府、民間企業與慈善組織之間的平衡也開始鬆動。在這種複雜的環境下，你和你的家族企業必須考慮：你對於目前社會契約的了解是什麼？隨著你在社區裡扮演的角色會在未來逐漸演變，你要如何處理每一個角色？

照顧利害關係人或股東？

2019年8月，美國企業圓桌會議（Business Roundtable）發表「企業目的宣言」Statement on the Purpose of a Co...