近年來,有些文章宣稱指揮與控制式的老派領導方式已經「過時」,而新的領導方式正開始「興起」。領導人應該向員工提出開放性的問題,而不是告訴大家該做什麼。他們應該依據出現的新資訊來調整目標,而不是嚴格按照計畫執行。領導人應該依靠數據做出決定,而不是依賴直覺。依此類推。
我們姑且將這種老式的領導模式,稱為「傳統」模式,而新的模式稱為「新興」模式。挑戰如下:在目前的環境下,大多數高階主管都必須同時擅長這兩種風格才能成功。也就是說,任何只依賴職位權威的領導人都會遭遇麻煩;商業、科技和員工的期望都迅速改變,因而無法持續採用這種領導方式。但同時,任何不努力追求完美、從不說話只會傾聽、只分享權力但從不掌控住權力的領導人,也難以成為高效能領導人。
我們對全球數百位領導人進行意見調查和訪談,結果發現傳統的和新興的領導方式之間有七項核心張力。這些張力對領導人產生龐大壓力,因為他們通常不確定在特定情境中,應該運用哪些能力、技能和行為。在本文中,我們描述這些張力,概述忽略它們的危險,並建議可採用哪些因應策略,來平衡這兩種領導方式。

張力1:專家vs.學習者



傳統上,領導人建立職涯的方式,是在攀爬企業階層的過程中,培養某種
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