技術人員應成為行銷生力軍

我們在去年發表的一份分析報告指出，美國企業的廣告支出占總支出的比率，從1975年的1％下降到2017年的0.8％。我們的結論是，行銷在組織階層裡的重要性持續降低，特別是與工程、技術和創新相比，更是如此。（在同樣這段期間，研發支出所占比率從1％提高到8％。）

我們收到許多學者和實務工作者的來信指出，行銷不只是花錢做廣告。這個論點很客觀。遺憾的是，與廣告支出相反，公司通常不會揭露行銷費用，以致很難根據財報中的支出，來檢視行銷的長期重要性。

因此，我們轉向另一個資料集：標準普爾1500指數公司的高階領導人。我們檢視了1999年至2017年間，企業內薪酬最高前五名的高階主管，結果發現，這個群體中的行銷長人數急劇減少，大約減少了35％。但在薪酬最高前五名主管當中，代表資訊或技術職務的主管人數增加，而且人數已大幅超越行銷長。薪酬通常反映高階主管在組織中的資歷地位，因此我們的資料顯示，行銷長在組織階層裡的重要性已經下降，這支持了我們先前的評估：行銷職能的價值已不如往昔。



我們發現，這些趨勢有幾種可能的解釋。其中之一是，長期下來，科技公司的家數已經增加，但零售和製造業等其他產業的公司數量則減少了。零售和製造