職場上，難免會遇到同事或部屬哭泣，我們會因此感到不自在、內疚和焦慮，不知道應該跟對方說什麼。幫助在工作中哭泣的人，需要以自我意識和自我管理的形式所表現的情緒智慧。我們不能對哭泣的人詮釋他們為什麼哭，也不應擅自要他們做什麼，或是對他們提出評斷；相反的，應該表現出好奇和同情，給予對方適度的掌控感。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 69)
我最近正在指導一名領導人，對方問我：「我是否可以告訴我團隊中的某人不能在工作中哭泣？」我身為主管教練，通常會用我自己的問題來回應她的問題：
「什麼原因讓你問這個問題？」
「這個原因如何：哭泣感覺上不應該在工作中發生？」
「告訴他們不能在工作中哭泣，會有什麼影響？」
但是我沒有採取教練指導的方法，而是本能而堅定地回答：「不行。」
我們從電影《紅粉聯盟》（A League of Their Own）中湯姆．漢克（Tom Hanks）的台詞中知道，「在棒球場上不能哭」，但我看過的電影都沒有明確告訴我們，有人在工作中哭泣時，我們應該怎麼做。無論你喜不喜歡，工作中都會有人哭...
已經是會員？立即登入
閱讀完本模組的文章／個案後
我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義？
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點？
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工？
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略？
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地？
Q.
如何制定推動「分析成性，公私兩利」組織文化的戰術？
Q.
什麼是「轉識成智」？如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策？
