插畫：提姆．包爾（TIM BOWER）
在所有資料外洩事件當中，網路釣魚就占了近九成，其實，只要在員工訓練中加入三點改變，就有可能提升員工的警覺意識，防堵詐騙於未然。
過去十年間，萊恩．萊特（Ryan Wright）和馬修．詹森（Matthew Jensen）從事「網路釣魚」，騙到了數千人，而且他們短期內並沒有收手的打算。
他們並不是想竊取高價資料或金錢的駭客，而是與全球產官學界合作的研究人員，希望了解人們為什麼這麼容易落進網路釣魚的圈套，以及組織可以做些什麼來減輕這種威脅。雖然企業安全部門非常努力教導員工了解網路釣魚詐騙（這占所有資料外洩事件的90％），但預估大約還是有三成的釣魚郵件會被開啟。這個數字高得令人不安，因為每次駭客成功入侵，平均造成的損失達380萬美元。這方面的損失可能還會升高，因為網路罪犯會利用疫情造成的營運中斷，以及在家工作的員工人數大增的情況，因為在家工作可能會有更多令人分心的事物，因而造成防衛心下降。
美國維吉尼亞大學（University of Virginia）商務講座教授萊特（Wright）與奧克拉荷馬大學（University of Oklahoma）管理資訊系統傑出副教授詹森（Jensen），根據研究找出幾種方法，能提高安全訓練的成效。
加入靜觀訓練。許多組織要求員工定期接受制式訓練，通常是每年一次
他們並不是想竊取高價資料或金錢的駭客，而是與全球產官學界合作的研究人員，希望了解人們為什麼這麼容易落進網路釣魚的圈套，以及組織可以做些什麼來減輕這種威脅。雖然企業安全部門非常努力教導員工了解網路釣魚詐騙（這占所有資料外洩事件的90％），但預估大約還是有三成的釣魚郵件會被開啟。這個數字高得令人不安，因為每次駭客成功入侵，平均造成的損失達380萬美元。這方面的損失可能還會升高，因為網路罪犯會利用疫情造成的營運中斷，以及在家工作的員工人數大增的情況，因為在家工作可能會有更多令人分心的事物，因而造成防衛心下降。
美國維吉尼亞大學（University of Virginia）商務講座教授萊特（Wright）與奧克拉荷馬大學（University of Oklahoma）管理資訊系統傑出副教授詹森（Jensen），根據研究找出幾種方法，能提高安全訓練的成效。
避免落入規則的圈套
加入靜觀訓練。許多組織要求員工定期接受制式訓練，通常是每年一次
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