讓創新更有影響力

1998年，我成為史丹福國際研究中心（SRI International，簡稱SRI）執行長，這所知名的研究中心，曾經接收史上第一次由網際網路傳輸的資料、開發出第一個以人工智慧為基礎的機器人、啟動個人電腦革命，並創造了許多發明，像是電腦滑鼠、電子銀行與機器人手術等。但在1998年，SRI已經窮途末路。我第一次參加外地會議時，一位主管起身告訴我，我們不會繼續成長了，因為做不到。我們破產、設施急需修繕，而研究中心所在的那片土地也將出售。團隊各自為政，大多數資深主管只花心力在自己重視的工作，不太關注其他人做的事情。