一個簡單矩陣，解鎖待辦清單

新冠疫情大流行，已迫使許多人持續很認真地將各項任務和獲指派的工作分類。例如，改為以遠距方式與團隊共事、努力留住和獲取顧客，或者加速趕工以滿足激增的需求。這只是工作部分而已。在家庭方面，我們繼續應付無數挑戰：設法保持生產力、照顧所愛的親人，以及盡力保持健康。現在，就在我們可能開始找到某種節奏之際，又必須為某種形式的復工制定分階段的計畫。

面對所有這一切，很容易感到不知所措，不確定從何處開始著手。在危機時期（就如同這次），美國前總統和第二次世界大戰將軍艾森豪（Dwight Eisenhower）把重點放在兩個標準：重要性和緊急性。柯維（Covey）使用這兩個標準設計了一個矩陣，讓這個矩陣變得很普及。這個矩陣可以針對目前的情況來調整。其中一個軸是重要性，另一個軸是緊急性。當你需要為你獲指派的工作設定優先順序時，這個矩陣可協助你決定何時把工作委派出去、排除掉，或者延後較不重要的任務，以便專注於關鍵任務。

如何確定優先順序