數位化不是科技公司專利！如何運用API協助數位轉型？

應用程式設計介面（application programming interface；簡稱API）是經營最成功的數位公司的核心，推動亞馬遜（Amazon）的雲端業務、Google的廣告、臉書（Facebook）的「讚」等種種事物。API讓人們能有行動體驗、連結網路上的公司，也讓平台商業模式能夠運轉。「API經濟」是指API能為企業創造新價值，這個觀念已存在十多年，許多根基穩固的企業，正確地將API視為展開數位轉型的關鍵。但不是只有數位巨擘，才能從API受益。
我們目前已不折不扣地活在數位化時代之際，在網路問世之前就已經營成功的公司，卻很辛苦地努想要調整順應數位商業典範；而新冠疫情導致企業迫切需要進行數位轉型，正好凸顯這個事實。這些公司是為前網路時代設計的，領導人的思維模式存在於那些結構之中。若要以數位方式推動業務轉型，領導人必須改變自己的心態，以領導數位組織。

Twilio成功經驗

Twilio執行長暨共同創辦人傑夫．勞森（Jeff Lawson）最近撰文表示，把軟體交付當成每一項業務的核心能力，是很重要的事。的確是這樣沒錯，但同時，如果是一家物流公司，從設計運輸程式碼，而不是從運輸貨物做起