
Maciej Toporowicz, NYC / Getty Images
新冠疫情將全球的數位化轉型,往前推進一大步。各行各業致力於追求數位應用的同時,使用者對此的信任程度如何,這個疑問也逐漸浮出水面。如何才能建立使用者對自己所在地數位環境的信任?為了回答這個問題,作者從四個面向來探討,並為全球的42大經濟體,排列出一份「全球數位信任概況」分數表。我們能從中獲得什麼啟示?
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新冠疫情大流行,迫使全球各地迅速數位化:學校必須轉型以支援線上學習,許多工作變成完全遠距,而且各種產業也加速實施自動化。此外,許多國家也已建立數位系統,用於追蹤接觸史、檢測檢測新冠病毒、發放政府紓困金,以及疫苗接種(雖然結果有好有壞)。這種數位成長顯示,科技具備為我們社會增加價值的深厚量能,但也曝露出,這些工具和人們對這些工具的信任,都非常脆弱。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 401)為建立我們對這些連結所有人的數位系統的信任,首先必須理解,今日人們信任(或不信任)他們的數位生態體系的程度。為此,我們與萬事達卡(Mastercard)和美國塔夫斯大學弗萊契學院(Tufts University's Fletcher School)合作,進行一項大規模分析,探索全球在數位信任的四個關鍵要素上,有何差異:經濟體數位環境的安全和可信任程度、數位使用者體驗的品質、使用者信任他們數位環境的程度,以及使用者實際運用他們可取得的數位工具的程度。
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我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?




