Facebook的麻煩大了

臉書於2004年成立，使命是給予人們力量去建立社群，拉近全世界的距離。人們使用臉書與朋友及家人保持聯繫、發現世界上正在發生的事，並且分享和表達他們覺得重要的事。— 臉書使命宣言

我們的使命是連結世界上的每一個人。—馬克．祖克伯（Mark Zuckerberg），臉書執行長及共同創辦人

看你問什麼人而定，臉書的最大問題可能是：幾乎什麼問題都有。批評人士指責它違反個人隱私，或者獨占市場而欺凌小公司、傷害青少年的心理健康，或者煽動暴力行為，各種可能性的清單還可以一直列下去。這些麻煩雖然可能看起來各不相同，實際上卻是我們所有人（包括政策制定者、大眾、臉書本身的員工）都在面對，一個根本大問題的所有面向。

正如執行長祖克伯本人經常清楚宣告的：臉書的存在是為了「連結世界上的每一個人」。表面上看，這個目標沒錯。其實，這種策略清晰度，正是教策略學的教授很樂於看到更多公司擁有的。這個遠大的理想，是引導臉書領導階層的願景，已經深深植根於臉書的公司文化之中。重要的是，把...