不一樣的優秀

6月20日這一週，《請聽，哈佛管理學》podcast分享的主題是「賦權（empowerment）：點燃每個員工的潛能」。已在《哈佛商業評論》發表過十多篇文章的倫敦商學院教授蓋瑞．哈默爾（Gary Hamel），可說是這個主題的權威。

他的〈小員工啟動大變革〉一文，分享許多跨國公司的案例，如法國百年企業米其林輪胎，從2012年推動全球各廠區的基層賦權運動，帶動營收與效率提升。但在哈默爾多篇賦權文章中，以這篇〈無經理人大企業〉最讓我腦洞大開。

這篇文章研究美國最大的蕃茄加工廠晨星公司（Morning Star），創辦於1970年，營收7億美元，每年處理25％到30％的美國加工番茄。

但這家公司營運50年來的管理模式，大概舉世無雙吧？...