以價值觀領導

對於當今的企業來說，界定自己的價值觀成為當務之急。因為，新科技帶來的文化、經濟變動，大家對社會議題兩極化的看法，加上疫情延燒，使得企業和個人都在思索：我們／我到底支持哪些價值觀？

然而，企業若能趁此清楚界定自己的價值觀，並與員工的價值觀協調一致，將可提升員工滿意度、降低人員流動性，並促進團隊合作。這期提供一套方法，讓企業協調組織和員工的價值觀。運用這個方法，企業首先要詢問所有成員的價值觀，你可問員工「你最重視組織中的哪位同事？原因為何？」藉此看出員工看待事情的觀點。接著由主管們自問公司行動背後的價值觀為何。再由主管和各階層人員組成的任務小組，找出組織和個人共同的價值觀；最終，由包含最高領導人在內的小組，評選出組織和員工共同認為最關鍵的價值觀，做為日後一切行事的準則（見〈你公司真正支持的價值觀是什麼？〉）。

企業在內部凝聚出共同的價值觀後，不論在策略的制定和執行上，都要遵循此...