具有價值的靈感,往往不是源於單一的「靈光乍現」
亞馬遜進軍初級醫療保健業,沒這麼簡單
Amazon’s Foray into Primary Care Won’t Be Easy

HBR Staff/Artinun Prekmoung /EyeEm/Getty Images
亞馬遜於2022年夏天收購大型初級照護供應商One Medical,並於11月宣布結合線上藥局服務Amazon Pharmacy推出Amazon Clinic的線上醫療診所服務。此舉有望扭轉美國極具爭議的醫療體制問題嗎?亞馬遜是否能從過往的成功經驗中借鏡?或這些經驗可能成為阻礙?
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美國的健康照護系統似乎自相矛盾,既是不斷創新,卻又嚴重功能失調。一方面,我們幾乎每天都聽到一些華麗新創企業的消息,例如亞馬遜收購了大型初級照護供應商One Medical,承諾在健康照護的效率、品質和服務方面做出顛覆性的改進。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 2/ 字數: 279)另一方面,美國健康照護系統的日常表現,在國際上顯得很難堪。美國在醫療服務上的支出是其他高所得國家的兩倍,而孕產婦死亡率、嬰兒死亡率、可避免死亡率、用藥過量死亡、慢性病水準、肥胖水準和新冠肺炎(Covid-19)導致的死亡,卻在已開發國家的醫療表現排名敬陪末座。美國大眾被個人醫療債務淹沒,甚至連人脈最廣的人都在努力尋找初級照護醫生。
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 3/ 字數: 413)亞馬遜 39 億美元的收購案,能否成為改變這一切的突破口?畢竟,這項交易似乎證明,亞馬遜全心致力於成為提供健康照護服務的業者。而我們知道,亞馬遜擁有雄厚的財力、人才、驚人的 IT 技能,也已被證實有能力顛覆經濟部門。它也...
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