Z世代員工跟你我沒什麼不一樣

勞動人口的組成正在轉變中。根據長期專注世代議題的Pew研究中心2020年的報告指出，Y世代（1981-1996年出生）已成為美國主要的勞動力，而1997年之後出生的Z世代，也逐漸成為重要的勞動力來源。這群二十多歲的職場新鮮人，是過去五年來員工管理上的熱門議題，引發學界與業界不少的討論。

所謂世代，是指出生年代相近，在其個人重要發展階段，一起經歷重大社會與歷史事件的一群人（延伸收聽：#51-1 曬出你的「五代同堂」企業！克服溝通障礙，組織更有力｜輕鬆讀哈佛）。是以Z世代來說，他們重要的社會與歷史事件可能是3C產品的普及、2008金融風暴、COVID-19的盛行。而這些事件會形塑他們的工作習慣（如：重視工作環境的數位化）、僱用關係（如：不相信終生僱用關係）與工作生活平衡（如：拒當社畜）。在台灣，由於勞退新制與健保制度，降低了員工對雇主的依賴。而近年來勞動力的不足，也造成了員工在僱用關係中的談判籌碼增加。這些環境的改變，促進了員工行為的改變。