在經濟惡劣時當個優秀領導人

「這些日子充滿了各種轉變。我不得不違背諾言，重新調整事情的優先順序，而且我也做了太多的事後修正。這讓我又煩又累，覺得一直在消耗好不容易才有的善意，」一位高階領導團隊的成員，在我們一次會議上如此對我說：「我想暫停一下，聊聊我要怎樣才能在經濟惡劣時做一位優秀的領導人。」

照理說，這個人「確實」是優秀的領導人，因為他制定了各項經過測試的策略，為經濟衰退做好準備：他變得更親力親為，也更走近他的團隊，並且設定更快的步調，還要求員工應付更多的工作量。但這些舉動並沒有灌注能量，也沒有逐漸培養信心，反而是讓他筋疲力盡，他的員工也是如此。這類領導人努力建造一座堡壘，卻覺得自己快要毀了一切。

這種感覺也許對高階主管和經理人來說十分熟悉，他們在疫情...