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在混合型工作環境中進行管理,最大的挑戰之一是找到準確評估績效的方法。由於有些員工大部分時間在辦公室工作,而另一些員工大部分時間在遠端工作,所以關鍵就是,評估不應過度受到主管面對面見到員工的時間所影響。

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我在寫《全人工作場所》(The Whole-Person Workplace)時,訪問了逾40家公司的代表。疫情引起的遠端工作和混合型工作帶來了種種挑戰,他們當時正在努力應付這些挑戰,有一部分則是聚焦於員工評估。雖然有很多例子說明傳統的良好管理仍然重要,但我也發現有新的混合型做法可以讓賽場更公平,並讓員工和主管都能盡力工作。以下是我學習到的心得。

強調文化和價值

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對混合型工作場所來說,至關重要的是讓所有員工都了解組織的價值,並依照這些價值行事──無論他們的工作地點在哪裡。

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要強化一套共同的價值,可以運用績...

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