打一場回鍋員工攻防戰

最近有一項國際研究顯示，新冠疫情期間離職的員工，將近20％已經回到原本的公司。這種迴力鏢現象如此盛行，對企業來說是個重要契機。許多企業愈來愈有意招募過去的員工；但這對員工留任來說也會是個風險，因為新聘員工或許也愈來愈可能像迴力鏢一樣回到過去任職的組織。

顯然，迴力鏢現象就是一把雙面刃。雇主該如何抓住招募的契機，同時降低留任的風險？我們分析2019到2022年間超過120家大型組織300萬名員工的紀錄，找出幾項常見趨勢，了解「誰」可能回任、他們「何時」可能回任，以及他們「為何」可能回任。而這些趨勢也能為處於迴力鏢兩端的雇主提供應對的策略。

迴力鏢員工比你以為的更普遍

過去以調查為基礎的研究指出，迴力鏢現象相對罕見，但我們大規模分析員工實際就業紀錄之後，卻得以了解更精準的全貌：我們發現，在許多不同產業的不同組織裡，有28％的「新聘員工」其實是曾在過去36個月內辭職的迴力鏢員工。...