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容我們提醒一下原本懷疑的人,數據已經出爐了。大離職潮(The Great Resignation)不僅千真萬確,而且是現在進行式。美國勞動部的報告指出,在2021年4到6月間,總共有1150萬名勞工離職。事情還沒結束,根據蓋洛普(Gallup)的研究,48%員工正在積極尋求改變的機會,而根據Personio的研究,將近四分之一的員工未來六個月內也會如此。而那些尋求新機會的人會找到成熟的機會;6月時,美國有1,010萬個職缺,創下了歷史新高。

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對你的組織來說,這些代表什麼?代表你可能在同時應付兩個急迫的需求:聘雇新人來填補離職員工的空缺,以及招募新人來協助業務成長。短缺是真實存在的——員工太少,職位太多。這種供需失衡的情況,比以往任何時候都更加凸顯出,生產力其實跟員工有關。

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如果要穩定你的業務,最好的方法就是阻止離職海嘯,並且提高留任率。雖然我們急需聘雇更多員工,但我們也常...

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